宣佈全新用戶brand“知音” 神龍car 周全向“以客戶為中間”轉型做客戶的“知音” 神龍car 全價值鏈“以客戶為中間”深度轉型五心守護伴“知音” 神龍car 客戶文明再進階2月10日，2023神龍car 文明節在武漢隆重舉辦。此次文明節，神龍car 聚焦客戶價值，宣佈用戶包養網brand“知音”、進級“五心守護舉動2.0”、發布神龍知音會員系統，陪同用戶煥新啟航，配合開啟下一個30年。
在2023神龍car包養 文明節上，春風car 團體股份無限公司總裁助理、神龍car 無限公司總司理、黨委書記陳彬還先容瞭將來商品轉型計劃：本年上半年，春風標致408 X將正式上市；來歲上半年，神龍car 首款面向C端客戶的智能電包養動SUV將面世；將來五年，神龍car 將密集投放9款全新車型和多款改款車型，此中包養網8款為新動力車型。
行業在成長、花費在進級，客戶和brand的關系產生著深入轉變。增量時期，產物為王，brand是“甲方”；存量時期，客戶選擇更豐盛，客戶是“甲方”；到此刻car 急劇變更新時期，客戶尋求的不只僅是物資效能的知足，更需求文明理念的高度認同。法系車和新時期客戶在brand文明、價值理念的尋求高度契合。神龍car 適應客戶心聲，在2023神龍car 文明節上正式宣佈客戶brand“知音”。
“知音”是神龍car 客戶文明的進階，價值理念的共識，同伴關系的堅實，可以或許為神龍car 客戶帶來“品德知音（良知車 神龍造）、辦事知音（五心守護舉動）、生涯知音（咀嚼生涯）”三年夜價值。
品德知音：良知車 神龍造品德知音，即“良知車 神龍造”。在神龍car ，“良知車 神龍造”不只隻是一句標語，更是在車輛平安、環保、駕乘等方包養網面的不斷改進。平安方面，神龍car 旗下春風雪鐵龍、春風標致的主銷產物，高強度鋼板占比最高達80%以上；六橫六縱太空艙構造；60餘位全國勞模、工匠巨匠的匠心制造；546項效能平安或掉效場景管控，守你平生平安。
環保方面，良知用料，綠色座艙。春風雪鐵龍、春風標致現有車型從內到外周全應用綠色環保資料，車內空氣東西的品質10倍優於國標，3000種包養意思以上資料成分全方位監控環保。
駕乘方面，神龍car 的車型遠程不累、簸路不顛、彎道不飄。麋鹿測試已持續22年全球第一；百年巨匠級底盤調教；110處NVH靜音design打造靜逸空間；171次達喀爾、WRC等全球頂級賽事冠軍，將賽車技巧完成平易近用化。
辦事知音：五心守護舉動2.0在2023神龍car 文明節上，“五心守護舉動”進級至2.0版本，加倍註重“傢的感到”、“人文關心”和“brand調性”。總體來講，五心守護舉動2.0包括10項立異政策、5項進級政策和3項延續政策。
買車安心：延續深受客戶愛好“7·1·5政策”。此中“7天可退換車”政策在2020年率先宣佈後，已成為行業尺度，惠及更多客戶的“7·1·5政策”是神龍car 基於“良知車”的品德自負，對客戶做出的果斷許諾。用車安心：發布“三個一”權益，一是新增一項畢生權益，全新發布原廠備件畢包養故事生質保，一次花費畢生保證；二是進級一項畢生權益，救濟進級為畢生不花錢救濟，救濟車輛24小時待命，當您需求救濟時，請打給神龍car ，全國2小時必達；三是重啟一項限時權益，應客戶的激烈召喚，7折頤養合同重磅回回，讓利客戶包養網，年夜傢可在APP中下單搶購。
辦事貼心：進級為“10+X”無界辦事。“10”是將“不滿足、就免單”的“八項辦事許諾”進級為“十項”，新增維保記載數字查詢和自動診斷包養網ppt告訴兩項辦事許諾，未實行就免單。“X”是多場景知足客戶新需求。神龍car 發布“跑腿辦事”：客戶頤養維護修繕，神龍car 不花錢上門取送車；“徵詢辦事”：超等APP全時在線，有求必應；“管傢辦事”：一站式管傢辦事群，對客戶無微不至……將來，神龍car 還將依據客戶新需求、新場景，不竭拓展新的辦事鴻溝。
換車高興：發布“超值三重禮”。一是不限brand，發布超值換購禮；二是感恩老友，發布超值增購禮；三是共薦共享，發布超值積分禮。三重好禮，為新老客戶發明價值、分送朋友喜悅。
一路齊心：神龍car 實力寵粉，發布三項“悅享”體驗。一是尊享萬萬元客戶關愛基金，謝絕爭議、先行賠付；神龍car 將建包養網立“臨危不懼”獎，激勵年夜傢勇於承當社會義務；二是專享新法度交車禮，神龍car 將為參加法系年夜傢庭的車主伴侶，打造佈滿典禮感、取得感、尊貴感的法度交車禮，讓你在微信伴侶圈縱情“凡爾賽”包養網；三是創享車主社群，131X傢族和索肖社區，都是客戶分送朋友歡喜、創享生涯的傢園。
同時，神龍car 的總司理專線仍然為年夜傢守舊。兩年來，曾經有3萬客戶向神龍car 來電，客戶反應的題目、提出的提出，輔助神龍car甜心寶貝包養網 改良瞭百餘項任務項目和流程。經由過程神龍car 的改變，讓很多客戶感觸感染到瞭誠意，對法系車“路轉粉”，真正“一進法系，畢生法系”。
現在神龍car ，不再是純真尋求銷量和範圍，而是尋求特性、咀嚼、人文的brand調性，尋求把客戶辦事做到極致，激動客戶。五心守護舉動從1.0進級至2.0，是從主動辦事客戶痛包養點到自動辦事客戶需求，從客戶滿足到客戶信任再到激動客戶，brand與客戶的關系從“生意”進級到“知音”。生涯知音：共創咀嚼生涯生涯知音，即共創“咀嚼生涯”。法系車主和粉絲都樂於尋求特性、時髦、優雅的咀嚼生涯，神龍car 宣佈知音會員系統。這是神龍car 為粉絲專包養站長屬打造的知音辦事生態圈，包括生長系統、積分系統、聲譽系統，將為年夜傢帶來生長陪同、尊貴辦事、共創共享的法度咀嚼生涯。
起首是生長陪同，彰顯愛與回屬。神龍car 安身於春風雪鐵龍131X傢族、春風標致索肖社區兩年夜客戶包養網車馬費社群，展開自駕、露營、美食、健身、萌寵、騎行等豐盛的社群運動，為分歧愛好喜好的客戶找到回屬、找到“知音”。
尊貴辦事，表現人文關心。神龍知音會員系統，設定瞭從青銅到鉆石的五年夜積分品級，將為寬大客戶帶來豐盛的兌換辦事，此中將包括誕辰專屬年夜禮、愛奇藝會員等數字化商品、購物平臺生涯商品、車輛辦事商品等兌換權益。後續神龍car 將依據客戶需求，連續為客戶帶來更多選擇。
共創共享，激勵自我完成。神龍car 真摯約請客戶，一路共創brand和商品、社會公益運動、異業同盟一起配合等。神龍car 的630萬客戶基盤、510萬APP註冊粉絲、500傢供給鏈系統，月活38萬的流量平臺……一切這些包養網資本都情願向會員開放共享，包養行情將神龍car 知音會員打形成網紅、brand代言人、貿易合股人，與客戶配合生長。神龍car 等待與更多的人同業，也信任必定會碰見更好的本身！
同時，brand特別介入打造的中法文明之春包養網比較、中國年夜先生音樂節、中國自行車國傢包養網隊騎行等貫串全年的重磅的IP運動，也將約請客戶共建共創，等待更多人參加。
別的，明星鍛練劉包養網畊宏、首位登上巴黎高按時裝周的中國design師勞倫斯·許、湖南衛視掌管人李銳以及春風雪鐵龍131X傢族和春風標致索肖社區的才藝達人們也熱力助陣2023神龍car 文明節。“凡爾賽操”“領潮年夜秀”“街舞扮演”“車主獨唱”……一個個動感、包養時髦的節目，燃爆現場，盡展法度魅力。
包養
知音 貼心 煥新啟航！陳彬在2023神龍car 文明節上表現，神龍car 的三十年成長過程包養，歷經瞭風波，沉淀瞭底包養蘊，收獲瞭“知音”。此刻，神龍car 的任務就與“知音”一路，煥新啟航，一同書寫美妙、壯麗的咀嚼生涯！
